超市监控保安电视监控系统

1、概述

大型超市逐渐取代了传统的百货商场，走入都市人的生活，成为城市人消费的重要场所。大型超市具备一定的规模，相当的面积，全部实行无人售货，由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品。为保证充足的货源、齐全的品种，还必须在仓库储存足够的货物。在日常的管理中，需要避免货品被不良顾客顺手牵羊，避免他人的蓄意破坏，避免顾客在人潮过多时发生意外；还要保障仓库的货物安全，进行员工的管理等。因此，超市必须配以一整套完备的监控系统，解决超市运营中的安全、控制、管理问题。

2、系统实现

摄像头（可配备万象云台）通过同轴电缆与监控服务器主机相连，摄像头可以安装在收银台、通道、货架、仓库等场所；还可以在需要的地方安装音频头和各种类型的传感器，取得现场的声音及其他信息。

一台16路的监控服务器主机可以使用16个摄像头监控多个场所，通过中央控制台可以控制摄像头进行旋转、变焦等动作，实现对场所的全面监控；在需要的时候，还可以连接各类报警传感器，对需要的地点进行布防。通过本系统，在中央控制室就可以方便直观的进行对各个地点的监控，而不需要进行频繁的巡查。需要观看现场情况的人还可以通过网络，从连接在网络上的监控服务器主机取得音、视频资料。

利用远程网络数码监控服务器系统，对超市的多个场所进行有效的监控；系统的实时录像功能、动态感应报警录像功能，可以方便的将现场情况的资料录制在硬盘里，还能制作成光盘永久保存。另外，本系统还具备网络点播功能，即使不在中央控制室，领导也能方便的通过网络查看整个超市的情况。

系统还能选择对录像资料进行加密存储，大大增加了对录像资料进行删除、修改、剪切的难度，从而保证了监控录像资料的完整、准确，提高了数据的安全性。

3、系统功能

（1）、货架监控

对超市来说，最关心的是如何管理商品，避免顾客顺手牵羊的行为。利用本系统，通过在天花板等地点安装的摄像头，可以方便的监看众多的货架，以查看超市内是否有偷窃行为；如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。如果发现货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理。在回放录像时，能够部分放大突出显示，比如顾客偷藏物品的动作等。

（2）、收银台监控

通过在收银台安装的摄像头和拾音器，设置监控服务器中的录音功能，就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况，看员工是否礼貌待客。这样，就能很好的处理与顾客的纠纷，提高超市的服务水平，确保超市在顾客中树立良好的口碑。

（3）、人流监控

下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候，遇到节假日更是人如潮涌。超市必须根据超市内人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间；以避免因人多而发生的意外。

（4）、员工工作状态监控

员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。销售员工作在直接与顾客打交道的最前线，她们的表现往往直接代表了超市的形象。利用本监控服务器系统，能够对销售员工的状态进行考核和评定，观察员工在规定范围内的值守情况，以及员工接待顾客的工作态度。利用系统的录像功能，还可以将员工的工作状态保存下来，作为考核评定的依据。

（5）、无人上班时超市的安全监控

非24小时营业的超市总有下班的时候，此时超市中的货物安全就需要保安人员进行巡逻来保障。保安人员配备的少，将不能保证足够的巡逻密度；如果配备的人多，又将增加经营成本。利用本系统，通过在商场中安装夜视摄像机、低照度摄像机、红外夜视仪等，配以各类报警传感器，保安人员就可以在中央控制室中对进行监控，有效的保障财产安全。当监控范围内有情况发生时，连接在系统上的传感器会自动报警，还可以把警报传送到管理者的手机，实现了远距离的监控，可以有效的减轻保安人员的工作强度，提高安全保障的效率。

4、技术指标

 Ø    设备平均无故障时间MTBF大于或等于20000小时。
Ø    监视器符合UL认证标准和FCC的A等级限制规定。
Ø    摄像机符合UL1409安全标准和FCC的A等级辐射标准。
Ø    探测器符合UL认证标准并通过中国公安部标准检测。
Ø    监视图像质量按“损伤主观标准”评定不低于4级。
Ø    复合视频信号幅度1Vp-P+ 3dB
Ø    黑白电视水平清晰度 > 270TVL
Ø    黑白电视水平清晰度 >380TVL
Ø    信噪比 3 37dB
Ø    灰度 3 8级
Ø    CCD像素，大多以25万和38万像素为划界，38万像素以上者为高清晰度。
Ø    1~3lux属一般照度：月光型 :正常工作所需照度0.1LUX左右，星光型 : 正常工作所需照度0.01LUX以下 ，红外型 采用红外灯照明，在没有光线的情况下也可以成像（黑白）